Increderea

Timp mediu pentru parcurgerea articolului ~ 5 minute

Incredere, comunicare si etica in afaceri

Totul evolueaza: mediul de afaceri, industria, tehnologia, piata, clientii, conducatorii si angajatii. 

Singura mare scapare pe scara evolutionala  este ca nu totul evolueaza in acelasi timp si cu aceeasi viteza, ritm si frecvent observam decalaje. Si acum intalnim manageri care conduc dupa principii si competente arhaice si care nu mai sunt de multa vreme eficiente. 

Dar cand semeni vant, culegi furtuna – sau aceasta ar fi o exprimare  plastica a multor practici manageriale. 

Managerii sunt cei care seamana mediul in care angajatii pot sa atinga obiectivele companiei si tot ei sunt cei care culeg rezultatele. 

Si multi seamana medii in care exista neincredere, lipsa de etica, lipsa de productivitate si rezultate, comunicare deficitara care genereaza cautare permanenta de alte opotunitati de munca  sau chiar adevarate furtuni. 

Potrivit Deloitte LLP 2010, Trust in the Workplace | Ethics & Workplace Survey, realizat in SUA, 

• «aproape jumatate (48%) dintre angajatii americani care intentioneaza sa-si caute un alt loc de munca atunci cand economia va deveni mai stabila, indica drept motiv de plecare pierderea increderii in angajatorii lor ca o consecinta a modului in care au fost luate deciziile de busines si cele operationale in ultimii doi ani. 
• 46% dintre acestia, afirma ca lipsa comunicarii transparente a conducatorilor va fi ratiunea care Ii va determina sa caute noi oportunitati de angajare si 40% indica drept motiv, tratamentul incorect si lipsit de etica din partea angajatorilor.»

Paradoxal, acelasi studiu arata fatul ca  «mai mult de jumatate dintre manageri (65%) cred ca Increderea  in angajati si respectiv, 48% cred ca transparenta in comunicare vor fi cheile reusitei in companii in urmatoarele luni.» 

Sa conduci echipe

Timp mediu pentru parcurgerea articolului ~ 3 minute

Sa conduci echipe presupune o multime de responsabilitati si este in primul rand o investitie din partea ta, in calitate de lider, in formarea unui spirit de echipa solid ( fundatia pentru excelenta). Provocarea ta consta sa iti concentrezi eforturile in a construi aceasta fundatie solida.

Se stie ca una dintre cele mai puternice si frecvente nevoi ale oamenilor este cea de a ne simti in siguranta. E mai simplu si de ce nu, mai placut, sa iti aduci contributia intr-un loc sigur, despre care stii ca nu este si nu va fi in imposibilitate de plata a salariului tau lunar. Este confortabil sa stii ca locul tau de munca va exista si maine si sa observi  sansele tale de a evolua in interiorul companiei si ca aceasta are pusa la punct o strategie de crestere pe termen lung, unde iti este permis sa iti exprimi si  sa iti sustii ideile, fara a fi judecat, inhibat sau criticat.

Un asemenea mediu este ideal pentru ca oamenii sa fie motivati usor si sa vrea sa participe activ, sa influenteze lucrurile in vederea cresterii companiei.  Aceste lucruri, pe care le stim si le uitam, sau le aflam si le uitam, ii vor face pe oameni sa vrea sa lucreze ca o echipa si sa creeze valoare in numele echipei. Intr-un climat nesigur este oarecum firesc (sau explicabil) ca fiecare persoana sa isi ia masuri de sigurata numai ca energia lor este consumata in primul rand in a se proteja pe sine, nu in a crea si avea rezultate.

Te intreb, tu ce fel de mediu, fundatie, organizatie, echipa ai creat in jurul tau? Oamenii tai isi exprima direct parerile, ideile, sugestiile sau sunt foarte amabili (excesiv) si atenti ca nu cumva sa deranjeze pe nimeni si sa nu fie deranjati?

-
Este aproape un instinct  nevoia oamenilor de a influenta semenii si o fac  ori de cate ori li se ingaduie. Fiecare dintre noi simte nevoia fundamentala de a-si folosi calitatile, ajutand la construirea unui scop valoros.  In acelasi timp el vrea ca aportul sau sa fie vazut, auzit, recunoscut, confirmat si apreciat de cei din jur. Daca cineva simte ca isi pierde “puterea de influenta”, isi va pierde automat si dorinta de a se implica si va trece pe “pilot automat”.

-
Tu ce simti cand intri, dimineata, in biroul tau? Percepi si observi nepasare, lipsa de energie, lipsa de chef si de responsabilitate , neimplicare? Acest lucru determina ca si oamenii tai (echipa, co-echipieri) sa fie pe pilot automat.

Cum poti sa le arati care este zona lor de influenta si cata nevoie este de contributia lor? Atunci cand le sunt recunoscute aporturile si daca obstacolele pot fi depasite usor, oamenii se vor simti in siguranta iar munca in echipa va fi eficienta.

Tu cat timp investesti in fiecare zi pentru productivitatea si performanta echipei tale?

Succesiunea Siguranta – Influenta – Munca, prin natura ei, în echipa nu este lineara, ci este ciclica. Nu poti fi in ciclul Muncii de echipa, daca nu ai parcurs ciclul Sigurantei si al Influentei.

Cu drag,

Rodica Obancea

www.successcoaching.ro
‎”Progresul vine din intrebari, nu din raspunsuri.”